Kebijakan Privasi Yumevite
Berlaku sejak: 8 Oktober 2026
Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Yumevite (yumevite.id), untuk apa data itu dipakai, siapa saja yang ikut memprosesnya, berapa lama disimpan, dan apa hakmu atas data tersebut.
1. Siapa kami
Yumevite dioperasikan oleh Web Developer Indonesia ("kami"). Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi privacy@yumevite.id.
Kebijakan ini berlaku untuk dua kelompok orang:
- Pengguna, yaitu orang yang membuat akun, membeli template, dan membuat undangan.
- Tamu, yaitu orang yang membuka undangan, mengisi RSVP, atau menulis ucapan. Tamu tidak perlu membuat akun.
2. Data yang kamu berikan saat memakai Yumevite
Akun. Nama, alamat email, dan kata sandi. Kata sandi dikelola oleh penyedia autentikasi kami dalam bentuk terenkripsi, dan kami tidak bisa melihatnya. Kalau kamu masuk dengan Google, kami menerima nama dan emailmu dari Google. Kamu juga bisa menambahkan foto profil.
Isi undangan. Data yang kamu masukkan di editor, misalnya:
- nama pasangan dan keluarga
- tanggal, jam, nama tempat, alamat, dan link peta
- foto, musik, dan cerita
- nomor WhatsApp yang kamu tampilkan di undangan
- data amplop digital, yaitu nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening, atau nomor e-wallet
Data ini tampil kepada siapa pun yang membuka undanganmu. Masukkan hanya data yang memang ingin kamu bagikan kepada tamu.
Data perencanaan. Anggaran, tabungan, perhitungan mahar, checklist, timeline, dan jawaban saat kamu mengisi profil acara.
Pembelian. Template yang dibeli, jumlah yang dibayar, metode dan status pembayaran, kode voucher, serta nomor referensi transaksi dari penyedia pembayaran. Kalau kamu membayar dengan transfer manual, kamu mengunggah bukti transfer.
Ulasan. Kalau kamu menulis ulasan untuk template yang kamu beli, kami menyimpan rating, isi ulasan, dan pilihan anonim atau tidak. Ulasan yang disetujui tampil di situs dengan nama depanmu, atau sebagai "Pelanggan Terverifikasi" kalau kamu memilih anonim. Kalau kamu memakai jasa kami lewat WhatsApp dan memberi ulasan di sana, admin kami bisa menampilkannya di situs dengan nama yang kamu setujui, beserta keterangan bahwa ulasan itu berasal dari WhatsApp. Untuk keperluan pencatatan, kami menyimpan keterangan dari mana dan kapan ulasan itu diterima, dan keterangan ini tidak ditampilkan. Kamu bisa meminta ulasanmu diturunkan kapan saja lewat support@yumevite.id.
3. Data tamu undangan
Data yang kamu masukkan tentang tamu. Saat kamu menyusun daftar tamu, kamu bisa memasukkan nama, nomor HP/WhatsApp, email, dan grup tamu, baik satu per satu maupun lewat impor file. Karena kamu yang memasukkan data orang lain, pastikan kamu boleh memakai data itu untuk mengundang mereka.
Data yang diberikan tamu sendiri:
- RSVP: nama, konfirmasi hadir atau tidak, jumlah orang yang datang, dan pesan.
- Ucapan di buku tamu: nama dan isi ucapan. Ucapan ini tampil di undangan. Pemilik undangan bisa menyembunyikan ucapan tertentu. Untuk mencegah spam, kami menyimpan kode acak hasil olahan alamat IP pengirim. Alamat IP aslinya tidak kami simpan.
Data RSVP hanya bisa dilihat pemilik undangan dari dashboard-nya. Data itu tidak ditampilkan di undangan dan tidak tersedia untuk publik.
Yumevite tidak mengirim pesan WhatsApp ke tamu. Fitur kirim undangan hanya membuka WhatsApp di perangkatmu dengan pesan yang sudah disiapkan, lalu kamu sendiri yang mengirimnya.
4. Data yang terkumpul secara otomatis
Statistik penggunaan. Kami mencatat jenis halaman yang dibuka, halaman asal, jenis perangkat (HP, tablet, atau desktop), dan peristiwa seperti undangan dibuka atau checkout dimulai. Untuk menghitung kunjungan tanpa mengenali siapa pengunjungnya, kami memakai cookie berisi kode acak (yv_aid) yang berlaku 1 tahun. Cookie ini juga dipasang saat tamu membuka undangan, supaya pemilik undangan bisa melihat berapa kali undangannya dibuka.
Google Analytics. Kami memakai Google Analytics di halaman situs Yumevite untuk memahami cara orang menemukan dan memakai situs kami. Google Analytics tidak dipasang di halaman undangan yang dibuka tamu.
Cookie dan penyimpanan di browser lainnya:
- Cookie login, supaya kamu tetap masuk.
- Cookie berlaku 30 hari setelah tamu memasukkan kata sandi undangan, supaya tidak perlu mengetik ulang.
- Pengaturan tampilan di browsermu, misalnya mode gelap dan panduan yang sudah ditutup.
Notifikasi. Kalau kamu mengaktifkan notifikasi di perangkatmu, kami menyimpan alamat langganan notifikasi dan jenis browser-nya.
Kami tidak memasang piksel iklan pihak ketiga.
5. Untuk apa data dipakai
- Menjalankan layanan: membuat, menyimpan, dan menampilkan undanganmu, mencatat RSVP, serta menjalankan fitur perencanaan.
- Memproses pembelian dan memverifikasi pembayaran.
- Mengirim email dan notifikasi terkait layanan: login dan akun, pesanan dan pembayaran, RSVP baru, pengingat persiapan yang kamu aktifkan, satu kali permintaan ulasan setelah pembelian, serta pemberitahuan penting tentang layanan atau keamanan.
- Membantu saat kamu menghubungi support.
- Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan, misalnya spam di buku tamu atau penipuan pembayaran.
- Memahami dan memperbaiki layanan dari statistik penggunaan.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakai emailmu untuk promosi tanpa persetujuan terpisah. Kalau suatu saat kami mengirim email promosi, kami akan meminta persetujuanmu lebih dulu dan menyediakan cara berhenti berlangganan.
6. Dasar pemrosesan
Kami memproses data untuk menjalankan layanan yang kamu minta (perjanjian), untuk memenuhi kewajiban hukum seperti pencatatan transaksi, untuk kepentingan yang sah seperti keamanan dan statistik layanan, dan atas persetujuanmu untuk hal yang memerlukannya, misalnya notifikasi di perangkat. Kami memproses data pribadi dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan di Indonesia, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
7. Penyedia layanan yang ikut memproses data
Untuk menjalankan Yumevite kami memakai penyedia infrastruktur berikut. Mereka memproses data atas nama kami, hanya untuk fungsi masing-masing.
| Penyedia | Fungsi | Lokasi pemrosesan |
|---|---|---|
| Supabase | Database dan login | Singapura |
| Vercel | Hosting situs dan server aplikasi | Server aplikasi di Singapura; konten disajikan lewat jaringan global |
| ImageKit | Penyimpanan dan pengiriman foto, musik, dan bukti transfer | Pusat data Amazon Web Services di wilayah yang ditetapkan untuk akun kami, dengan kemungkinan salinan cadangan di wilayah lain; pengiriman lewat jaringan global |
| Cloudflare | DNS dan pengiriman file media | Jaringan global |
| DOKU | Pembayaran online (virtual account, QRIS, minimarket) | Penyedia pembayaran Indonesia |
| Resend | Pengiriman email | Amerika Serikat |
| Login dengan Google, Google Analytics di situs Yumevite, dan peta yang tampil di undangan | Infrastruktur global Google |
Sebagian penyedia ini memproses data di luar Indonesia, misalnya database kami yang berada di Singapura. Kami memilih penyedia yang menerapkan perlindungan data yang memadai. Kami tidak mengatakan bahwa semua data kami berada di satu lokasi.
8. Pembayaran
Pembayaran online diproses di halaman DOKU. Yumevite tidak menerima dan tidak menyimpan data kartu, login bank, atau PIN. Dari DOKU kami hanya menerima status dan referensi transaksi.
Bukti transfer manual disimpan sebagai file privat. File itu hanya bisa dibuka oleh kamu dan tim kami lewat link sementara yang kedaluwarsa, untuk keperluan verifikasi pembayaran.
9. Siapa yang bisa melihat undanganmu
Undangan yang sudah diaktifkan dapat dibuka oleh siapa pun yang memiliki link-nya, dan link itu bisa diteruskan orang lain. Undangan pelanggan secara default tidak ditujukan untuk diindeks mesin pencari. Kamu bisa menambahkan kata sandi untuk membatasi siapa yang bisa membukanya. Link personal (?to=Nama) hanya mengubah nama yang ditampilkan dan tidak membuat halaman baru.
Undangan yang masih berstatus draf hanya bisa dilihat olehmu.
10. Berapa lama data disimpan
| Data | Lama penyimpanan |
|---|---|
| Akun | Selama akun aktif. Setelah permintaan penghapusan diverifikasi, data dihapus atau dianonimkan paling lama 30 hari. |
| Undangan beserta isinya, foto, dan musik | Selama kamu mempertahankan undangan itu. Mengarsipkan undangan berbeda dengan menghapusnya: undangan yang diarsipkan tetap tersimpan sampai kamu meminta penghapusan. |
| Daftar tamu, RSVP, dan ucapan | Mengikuti undangannya. Ikut dihapus saat undangan dihapus, paling lama 30 hari. |
| Catatan pesanan dan pembayaran, termasuk bukti transfer | Disimpan selama diperlukan untuk kewajiban hukum, pembukuan, perpajakan, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa, walaupun akun sudah dihapus. Setelah akun dihapus, catatan ini tidak lagi terhubung ke nama dan emailmu. |
| Notifikasi di aplikasi | Yang sudah dibaca dihapus otomatis setelah 30 hari, yang belum dibaca setelah 90 hari. |
| Langganan notifikasi perangkat | Dihapus otomatis kalau tidak aktif selama 180 hari. |
| Statistik penggunaan | Dihapus otomatis setelah 14 bulan. Data Google Analytics disimpan paling lama 14 bulan sesuai batas pengaturan Google Analytics. Setelah akun dihapus, statistik tidak lagi terhubung ke akunmu. |
| Cadangan (backup) | Data yang sudah dihapus bisa masih ada di cadangan paling lama 30 hari, lalu hilang mengikuti siklus cadangan. Cadangan hanya dipakai untuk pemulihan bencana atau keamanan. |
11. Keamanan
Kami memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses di sisi server, file privat untuk bukti transfer, dan link sementara untuk membukanya. Upload dibatasi jenis dan ukuran filenya, dan setiap upload hanya boleh masuk ke folder milik penggunanya. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, tetapi kami terus memperbaiki perlindungan ini. Kalau kamu menemukan celah keamanan, kabari kami di privacy@yumevite.id.
12. Hakmu atas data
Kamu berhak meminta:
- akses ke data pribadimu yang kami simpan;
- perbaikan data yang salah. Sebagian besar bisa kamu ubah sendiri di dashboard dan editor;
- salinan data utamamu. Daftar tamu juga bisa kamu ekspor sendiri dari dashboard;
- penghapusan undangan tertentu;
- penghapusan akun beserta data pribadi yang tidak wajib kami simpan menurut hukum;
- penarikan persetujuan yang pernah kamu berikan, misalnya untuk notifikasi.
Kirim permintaanmu ke privacy@yumevite.id dari email yang terdaftar di akunmu. Untuk permintaan penghapusan, kami akan memastikan identitasmu lebih dulu, karena penghapusan tidak bisa dibatalkan. Kami menanggapi permintaan sesegera mungkin dan dalam jangka waktu yang ditentukan peraturan yang berlaku. Kamu juga bisa meminta bantuan lewat support@yumevite.id.
Tamu yang ingin data RSVP atau ucapannya dihapus bisa menghubungi pemilik undangan, atau menghubungi kami di privacy@yumevite.id.
13. Apa yang terjadi saat data dihapus
- Undangan dihapus: undangan, daftar tamu, RSVP, ucapan, serta foto dan musik yang kamu unggah untuk undangan itu dihapus.
- Akun dihapus:
- Login, nama, email, dan foto profilmu dihapus.
- Semua undanganmu beserta isinya dihapus, termasuk data perencanaan, notifikasi, favorit, dan ulasan.
- Catatan pesanan tetap disimpan tanpa nama dan email, seperti dijelaskan di bagian 10.
14. Usia pengguna
Akun dan pembelian Yumevite ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Batas ini berlaku untuk pemilik akun dan pembeli, bukan untuk tamu yang membuka undangan.
15. Perubahan kebijakan
Kalau kebijakan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan penting, kami juga memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di aplikasi sebelum perubahan berlaku.
16. Kontak
- Privasi dan data pribadi: privacy@yumevite.id
- Bantuan umum: support@yumevite.id
Operator: Web Developer Indonesia