Yumevite

Syarat & Ketentuan Yumevite

Berlaku sejak: 8 Oktober 2026
Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026

1. Tentang Yumevite

Yumevite (yumevite.id) adalah layanan untuk membuat dan membagikan undangan digital, mengelola tamu dan RSVP, serta merencanakan persiapan acara. Yumevite dioperasikan oleh Web Developer Indonesia ("kami").

2. Persetujuan

Dengan membuat akun atau membeli template, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi. Kalau kamu tidak setuju, jangan memakai layanan ini.

3. Akun

  • Akun dan pembelian ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Tamu yang membuka undangan tidak terikat batas usia ini.
  • Berikan data yang benar dan jaga kerahasiaan kata sandimu. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu.
  • Satu akun dipakai oleh satu orang atau satu pasangan. Peran admin atau staf tidak bisa diperoleh lewat pendaftaran.

4. Layanan

  • Tanpa pembelian: setiap akun bisa memakai alat perencanaan, yaitu anggaran, kalkulator mahar emas, checklist, dan timeline, serta membuka demo template.
  • Dengan membeli template: kamu bisa membuat undangan memakai template tersebut, termasuk editor, link personal per tamu, daftar tamu dan RSVP, buku tamu, amplop digital, galeri, dan musik. Batasan setiap template, misalnya jumlah foto galeri, tercantum di halaman template.

5. Pembelian dan pembayaran

  • Satu pembelian berlaku untuk satu undangan, untuk satu acara.
  • Pembayaran dilakukan sekali. Tidak ada langganan dan tidak ada biaya per tamu.
  • Metode pembayaran:
    • Pembayaran online lewat DOKU (virtual account, QRIS, dan minimarket).
    • Transfer manual dengan mengunggah bukti transfer.
    • Kami tidak menerima kartu kredit.
  • Pembayaran online dianggap berhasil setelah dikonfirmasi DOKU. Transfer manual dianggap berhasil setelah kami memverifikasi dana yang masuk sesuai nominal yang tertera.
  • Undanganmu bisa langsung diedit setelah pembayaran terkonfirmasi.

6. Harga dan promo

  • Harga yang berlaku adalah harga yang tampil di halaman checkout.
  • Batas waktu tagihan:
    • Tagihan DOKU berlaku 60 menit sejak dibuat.
    • Untuk transfer manual, nominal di halaman checkout berlaku 24 jam sejak halaman itu dibuka, termasuk bila masa promo berakhir di tengahnya.
  • Harga bisa berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak memengaruhi pesanan yang sudah dibayar.
  • Voucher berlaku sesuai ketentuan masing-masing voucher dan tidak bisa ditukar dengan uang.

7. Penggunaan undangan

  • Undangan tidak punya tanggal kedaluwarsa selama layanan Yumevite beroperasi, akun dan pesananmu tetap sah, dan kamu tidak melanggar Syarat & Ketentuan ini.
  • Kamu bisa mengubah isi undangan kapan saja, termasuk setelah undangan dibagikan.
  • Kamu menentukan kapan undangan diaktifkan. Undangan yang sudah aktif bisa dibuka siapa pun yang memiliki link-nya, kecuali kamu menambahkan kata sandi.
  • Kalau kamu mengganti alamat link undangan, link lama berhenti berfungsi. Kirim ulang link baru kepada tamu.

8. Template

  • Template yang sudah dibeli tidak bisa diganti dengan template lain. Pastikan pilihanmu dengan membuka demonya sebelum membeli.
  • Kalau sebuah template dihentikan dari penjualan, undangan yang sudah memakainya tetap bisa digunakan. Kalau suatu saat template lama tidak bisa lagi didukung secara teknis, kami akan berupaya menyediakan template pengganti yang setara.

9. Konten milikmu

  • Foto, musik, video, teks, dan konten lain yang kamu unggah tetap milikmu.
  • Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan, memproses, menyesuaikan ukuran atau format, menampilkan, dan menyajikan konten itu, hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan Yumevite. Kami tidak memperoleh kepemilikan atas kontenmu karena kamu mengunggahnya.
  • Kamu bertanggung jawab memastikan kamu berhak memakai konten yang kamu unggah, termasuk foto orang lain dan musik.

10. Data tamu

Kamu bertanggung jawab atas data tamu yang kamu masukkan, misalnya nama dan nomor WhatsApp. Gunakan data itu hanya untuk mengundang dan berkomunikasi tentang acaramu. Penanganan data oleh kami dijelaskan di Kebijakan Privasi.

11. Hak kekayaan intelektual Yumevite

Desain template, tampilan, kode, ilustrasi, dan merek Yumevite adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Pembelian memberimu hak memakai template untuk undanganmu di Yumevite. Pembelian tidak memberimu hak untuk menyalin, menjual ulang, atau memakai desain template di luar Yumevite.

12. Penggunaan yang dilarang

Kamu tidak boleh memakai Yumevite untuk:

  • konten yang melanggar hukum;
  • penipuan atau menyamar sebagai orang lain;
  • konten yang melanggar hak cipta atau hak pihak lain;
  • mengunggah malware atau konten berbahaya;
  • mengeksploitasi celah sistem atau mengganggu layanan;
  • spam atau penyalahgunaan;
  • melanggar privasi orang lain.

13. Refund dan pembatalan

  • Karena template digital langsung bisa dipakai setelah pembayaran, pembelian tidak dapat direfund karena berubah pikiran atau salah memilih template.
  • Refund dapat dipertimbangkan untuk:
    • pembayaran ganda untuk pesanan yang sama;
    • pembayaran berhasil tetapi pesanan gagal diaktifkan;
    • kesalahan sistem Yumevite yang membuat fitur utama tidak bisa dipakai dan tidak dapat kami perbaiki dalam waktu yang wajar.
  • Ajukan refund ke support@yumevite.id paling lambat 7 hari kalender sejak transaksi, dengan menyertakan nomor pesanan.
  • Setelah refund disetujui, kami memprosesnya secepat mungkin. Waktu dana diterima kembali bisa berbeda-beda, tergantung metode pembayaran, bank, dan penyedia pembayaran.
  • Biaya terkait refund mengikuti ketentuan penyedia pembayaran dan peraturan yang berlaku.
  • Pesanan yang direfund menonaktifkan undangan dari pesanan tersebut.

14. Ketersediaan layanan

  • Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan tersedia 100% tanpa gangguan.
  • Kami bisa melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau perubahan fitur. Kalau terjadi gangguan besar, kami akan berupaya memulihkan layanan dalam waktu yang wajar.

15. Pembatasan dan penonaktifan akun

  • Kami dapat membatasi atau menonaktifkan akun kalau ada penipuan, penyalahgunaan pembayaran, penyalahgunaan keamanan, aktivitas melanggar hukum, pelanggaran hak pihak lain, atau pelanggaran berat terhadap Syarat & Ketentuan ini.
  • Kecuali dalam keadaan darurat keamanan atau penipuan, kami akan memberi tahu lebih dulu dan memberi kesempatan untuk menyelesaikan masalahnya.
  • Penonaktifan akun tidak sama dengan penghapusan data. Penghapusan mengikuti Kebijakan Privasi.

16. Penghapusan data

Kamu bisa meminta penghapusan undangan atau akunmu lewat privacy@yumevite.id. Apa saja yang dihapus dan apa yang tetap disimpan dijelaskan di Kebijakan Privasi.

17. Batasan tanggung jawab

  • Sejauh diizinkan hukum Indonesia, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang berada di luar kendali wajar layanan kami, misalnya gangguan jaringan pihak ketiga, kesalahan isi yang kamu masukkan, atau tamu yang tidak menerima pesan yang kamu kirim sendiri.
  • Untuk klaim langsung terkait layanan berbayar, tanggung jawab kami paling banyak sebesar jumlah yang kamu bayarkan untuk pesanan yang bersangkutan.
  • Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.

18. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kalau Syarat & Ketentuan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di aplikasi sebelum perubahan berlaku. Dengan tetap memakai layanan setelah perubahan berlaku, kamu menyetujui perubahan tersebut.

19. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan akan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah. Kalau musyawarah tidak berhasil, penyelesaian mengikuti mekanisme yang tersedia menurut hukum Indonesia.

20. Kontak

  • Bantuan, refund, dan pertanyaan layanan: support@yumevite.id
  • Privasi dan data pribadi: privacy@yumevite.id

Operator: Web Developer Indonesia